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我在日本沖繩自助旅行的時候碰過一件事情：
住在那霸的飯店，次日要前往北邊的海洋博，車程約兩個半小時，
飯店知道我們的行程後主動提出他們有公車接駁，我們就買了車票。
第二天，想也沒想就直接問櫃台在哪邊搭車，看也沒看就上車了。
結果公車繞了半小時之後停在總站，司機要下車了！
沒錯，我們坐錯車了。
還好總站其實離飯店沒有很遠，
我們沒有再搭公車(因為很貴)而是走半小時路回去飯店(想說至少要討回車票錢)。
找到那個指示我們上車的櫃台人員跟他說明情況，
他說：私のミスです(wadashi no miss desu 是我的錯誤)。
然後就親自開著自用車，送我們到海洋博，一毛錢也沒有收。
雖然抵達時已經12:30，比預定行程延誤了很多而壓縮到參觀時間，
我還是由衷佩服日本人的服務精神。
回想起來，當時我們走回飯店實在是很冒險的舉動，
因為飯店人員大可推託說是我們自己上錯車的，
然後我們只能摸摸鼻子自認倒楣。
就算想要申訴，人在國外、語言不太通就諸事難；
而且申訴就算被受理，寶貴的旅遊時間是回不來的。
只能說還好這件鳥事發生在日本。
剛剛的故事還有後續小插曲：
當天我們逛到海洋博快要關園才出來，要搭公車回那霸的飯店，
結果公車在高速公路上拋錨。
(真是個交通不宜的日子)
司機說大概要一小時後才會有公車來接我們，而當時已經六點了，很餓。
我們的位置剛好看得到交流道出口，
於是我們從高速公路上走交流道下去，找到便利商店買東西吃，再走回去。
整個過程中，我們都沒有因為這樣就敗壞了旅遊的興致，
反而覺得走路上高速公路很酷，這輩子大概不會再有第二次。
我想這是我的特質吧，不會因為碰到這種鳥事就焦躁生氣抱怨喊衰。
旅行的小意外(沒有人身安全問題的那種)，其實都會是將來最特別的回憶。
ps.印象中那趟公車就免錢了~日本人哪~~
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